21 Aug 08
— 「アンサーだけでは、新しいものは生まれない」夏野氏に聞く携帯の未来 モバイル-最新ニュース:IT-PLUSいまの日本のメーカーやキャリアはケータイやデジタルデバイスをよく知っているとはいえない人がリーダーであったり、会社の経営者だったりする。
そうするとなかなかとんがったものをつくれない。その商品に対する信念、そのサービスに対する執念がないと、自分の判断に自信が持てなくなり、すべてアンケートやマーケティング調査に頼るようになる。